換貨政策
- 所有訂單一經確認，恕不接受任何理由要求取消和退款。
- 如客人收到的產品存在質量問題，如殘缺或損壞，請在收到商品後的7個工作日內與我們的客服聯繫。我們將要求客人提供相關的證據如照片或影片，以便我們進行評估。如果確定是產品質量問題而又有庫存，我們將安排更換產品。
- 如產品有缺陷或損壞，必須於收到商品後的7個工作日內以原狀退回至我們的物流中心。我們將於損壞／有缺陷的產品送回物流中心後，安排更換貨品。如該產品已缺貨或未能提供更換，我們將按原付款方式退款。
- 換貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受換貨。
- 以下情況無法接受換貨：
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 換貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量換貨。